Merak ettiklerin, tek yerde
Kuaförüm Mobil hakkında en çok sorulan soruları yanıtladık. Paketler, randevu ve AI Müşteri Hizmetleri dahil merak ettiğin konuları burada bulabilirsin.
Genel Sorular
SKuaförüm Mobil nedir?
Kuaförüm, kuaför ve güzellik salonlarını keşfedip online randevu alabileceğin mobil uygulamadır. Hem müşteri hem de salon sahibi olarak kullanabilirsin.
SKuaförüm Mobil’i kimler kullanabilir?
Kuaför, berber ve güzellik salonu işletmecileri kullanabilir. Randevu, personel, müşteri, stok, kasa ve raporlama modüllerini tek panelde yönetmenizi sağlar.
SOnline randevu nasıl alırım?
Sana en yakın salonları bul, dilediğin personeli ve saati seç, tek tıkla rezervasyon yap. Randevu onayı ve hatırlatmalar bildirim olarak gelir.
SUygulamayı nasıl indirebilirim?
Mobil uygulamayı Google Play ve App Store’dan ücretsiz indirebilirsin. Ana sayfadaki indir butonları seni doğrudan mağazaya götürür.
SKuaförüm Mobil ücretsiz mi?
Evet. Kuaförüm Mobil'in Ücretsiz planı vardır. Daha gelişmiş işletme özellikleri için Plus, Plus özelliklerine ek olarak AI Müşteri Hizmetleri için ise Pro paketi sunulur. Güncel paket ve fiyatları fiyatlandırma sayfasından inceleyebilirsin.
SÜcretsiz, Plus ve Pro paketleri arasındaki fark nedir?
Ücretsiz plan temel salon yönetimi ihtiyaçlarına yöneliktir. Plus, daha gelişmiş işletme ve müşteri yönetimi özelliklerini sunar. Pro ise tüm Plus özelliklerine ek olarak AI Müşteri Hizmetleri kullanımını içerir. Paketlerin güncel kapsamını ve fiyatlarını fiyatlandırma sayfasından karşılaştırabilirsin.
SHesap açılışında ücretsiz deneme var mı?
Evet. Yeni hesaplarda 7 günlük otomatik ücretsiz deneme başlar. Deneme süresince mevcut Plus özellikleri kullanılabilir; AI Müşteri Hizmetleri için deneme boyunca toplam 10 dakika kullanım hakkı verilir.
Yeni Özellikler
SAI Müşteri Hizmetleri nedir?
AI Müşteri Hizmetleri, salon müşterilerinin sesli olarak hizmet, personel ve randevu taleplerini iletebilmesini sağlayan yapay zekâ destekli müşteri iletişimi özelliğidir. Sistem talebi anlayarak uygun randevu işlemlerini yürütmeye yardımcı olur.
SAI Müşteri Hizmetleri hangi pakette kullanılabilir?
Normal kullanımda AI Müşteri Hizmetleri Pro paketine dahildir. Plus paketinde normal AI Müşteri Hizmetleri kullanımı bulunmaz. Yeni hesapların 7 günlük otomatik ücretsiz denemesinde ise bu özellik için toplam 10 dakika deneme hakkı verilir. Güncel paket detayları için fiyatlandırma sayfasını inceleyebilirsin.
SOffline oyun özelliği nedir?
Randevunu beklerken internet bağlantısı olmadan oynayabileceğin oyunlar sunar. Bekleyişi eğlenceye dönüştürür; oyun oyna, kupon kazan.
SBakım Kimliği nedir?
Saç ve bakım bilgilerini dijital kimliğinde saklar. Nerede olursan ol, salonunla bilgilerini güvenle paylaşırsın.
SAI Beauty Coach ne işe yarar?
Yapay zekâ destekli koçun saç bakım rutinini takip eder, yenileme zamanı gelince seni haberdar eder.
Güvenlik ve Teknik
SMüşteri verilerim güvende mi?
Kuaförüm Mobil güvenli bir altyapıyla çalışır; verileriniz gizlilik politikası kapsamında işlenir ve korunur.
SAI Müşteri Hizmetleri görüşmesinde hangi bilgiler işlenir?
Görüşme sırasında mikrofon üzerinden iletilen ses ve konuşmadan türetilen içerik ile randevu için gerekli ad, telefon, hizmet, personel, tarih ve saat gibi bilgiler kullanılan akışa göre işlenebilir. Ayrıntılar için AI Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Metnini inceleyebilirsin.
SBildirim ve hatırlatmalar nasıl çalışıyor?
Randevu onayı, hatırlatma ve kampanya bildirimleri mobil uygulama üzerinden anlık olarak iletilir.