AI Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Metni
AI Müşteri Hizmetleri, desteklenen müşteri taleplerinde otomatik yardım sağlayan yapay zekâ destekli bir hizmettir. Görüşme sırasında mikrofon kullanılır ve ses ile sesten elde edilen içerik işlenebilir.
İşlenen bilgiler
Akışın gerektirdiği durumlarda ad, telefon, salon, hizmet, personel, tarih, saat ve randevu bilgileri işlenebilir. Otomatik konuşma tanıma, yapay zekâ ve ses sentezi sistemleri kullanılabilir. Oturum, süre, durum ve teknik kullanım bilgileri hizmetin yürütülmesi için işlenebilir.
Amaç
Bilgiler, talebinizi yanıtlamak ve desteklenen randevu işlemlerini yürütmek amacıyla işlenir.
Genel bilgiler
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel bilgilere Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.